釜山の男性クリニックで、 プライバシーは実際にどう守られるか。

当院の基準

患者様がユロジンを選ぶ理由

厳格なプライバシーは、当院の4つの柱の一つです。泌尿器科医による直接の診療、公開料金、当日治療とともに。

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釜山の男性クリニックへの来院は、どこで見える可能性がありますか？

接点は6つです。予約のメッセージ、チェックインする受付、診察室と話す相手、クリニックが保管する記録、領収書とカード明細、そして帰国後の連絡です。釜山・西面のユロジン男性クリニックではそれぞれを意図的に設計しています。メッセージでの予約により受付で口頭で話すことはなく、診察室で会うのは泌尿器科医（ご希望時は日本語コーディネーターが同席）のみで、診察室は閉じた個室、記録は韓国の医療法上の守秘義務で守られ、領収書はご本人の求めに応じてご本人にのみ発行し、帰国後の連絡は担当医からLINEで直接行います。

以下では各接点を順に説明します。当院が行っていることを述べ、質問の本質が当院ではなく銀行や法律にある場合はそう明記します。 選ばれる理由 のページでは、この6つの接点が支える当院の基準を説明しています。

接点1：メッセージ（釜山の当院へLINEで）

予約はLINEによる文字でのやり取りで、誰かに口頭で伝えることはありません。メッセージは当院の受付で読み、泌尿器科医に伝えます。返信は当院の日本語コーディネーターが行い、治療計画と料金を記載します。写真を送るかどうかはご自身の選択で、送られた写真は泌尿器科医のみが閲覧し、共有されず、診療記録の中でのみ保管します。 お問い合わせのページ では何を送ればよいかを説明しています。写真を一切送りたくない場合は、泌尿器科医がご説明から判断し、当日診察します。

接点2：西面の当院の受付

予約済みの患者様は、西面の当院の受付でお名前を伝えるだけで、それ以外は何も伝えません。来院理由はメッセージの時点で記録に入っているため、受付はそれについて何も尋ねず、何も口にしません。そのまま診察室へご案内します。受付の役割はチェックインと診察後の精算で、どちらも相談内容を口にすることなく行います。 お問い合わせのページ では、唯一受付が尋ねなければならない状況（予約なしの来院）と、1時間前のメッセージでそれを避けられる理由を説明しています。

一人の医師

診察室で会う唯一の医療者

メッセージを読んだ泌尿器科医が診察し、施術を行い、経過確認にも対応します。別のチームに引き継がれることはなく、日本語コーディネーターの同席はご希望時のみです。

海外の患者様への診療について →

接点3：釜山の当院の診察室と医師

釜山の当院での診察は閉じた個室で、泌尿器科医（ムン・ヒョンチャン、キム・テギョン、キム・ジンソンのいずれか）とご本人だけで行います。同席を希望される方がいればその方も一緒に入れます。診察は英語で行い、通訳が必要な場合は当院の日本語コーディネーターが同席しますが、同席はご希望時のみで、来院理由を知る人をそれ以上増やすことはありません。研修医や看護師によるトリアージはなく、治療を行う専門医がそのまま診察します。診察も同じ部屋でその泌尿器科医が行い、施術もその泌尿器科医が当院の処置室で行います。 当院について のページで3名を紹介しています。プライバシーの観点で重要なのは、来院理由を知る人が担当医と、ご希望時のコーディネーターだけだという点です。

接点4：診療記録と韓国の法律 — 釜山での実際の運用

韓国の医療法は、クリニックと医療者に守秘義務を課しています。診療の過程で知り得た情報は患者の同意なく第三者に開示できず、違反には法的な罰則があります。当院での実際の運用としては、診察記録、検査結果、写真、施術の詳細を含む記録は当院が保管し、担当の泌尿器科医が閲覧し、ご本人が書面で求めない限り、保険会社、勤務先、ご家族、他の医療機関、その他誰にも開示しません。外国人の患者様も韓国の患者様と全く同じように保護され、法律は国籍を区別しません。また、当院での診療は自由診療であり、日本の健康保険組合に診療内容が通知されることはありません。 来院ガイド では、ご自身の記録から何を請求できるかとその方法を説明しています。

• 1 当院が保管。 診察記録、検査結果、写真、施術の記録。ご本人の書面の求めなく他の医療機関と共有しません。
• 2 担当の泌尿器科医が閲覧。 治療にあたる医師です。交代制のチームではありません。
• 3 ご本人の書面の指示でのみ開示。 日本のかかりつけ医、保険会社、その他誰であれ、ご本人が求めたときに、指定した相手にのみ。

接点5：領収書とカード明細（釜山の当院と、日本のカード会社）

この2つは別のもので、率直に説明するには分けて考える必要があります。領収書は当院の書類です。ご本人が求めた場合にのみ、ご本人にのみ、必要な記載方法で発行します。保険請求用の明細付き、またはそれ以外に当院が対応できる表記で。お支払いの前にお尋ねいただければ、書面で回答します。カード明細はカード会社の書類です。韓国の加盟店名が日本のカード明細にどのように表示されるか（英字やカタカナの表記）はカードネットワークとカード会社が決めるもので、当院が管理したり正確な表記を予測したりすることはできません。明細の表記が気になる場合は、お支払いの前に受付で加盟店名をご確認のうえ、支払い方法をお決めください。 料金表 では、保険請求用の領収書に必要な記載内容を説明しています。

接点6：釜山から帰国した後の連絡

帰国後の連絡は、治療にあたった泌尿器科医から、予約に使ったLINEのトークで直接行います。検査結果はご本人にお送りして説明し、治癒についての質問には施術を行った医師が答えます。他の誰にも送られず、当院から診療に必要な範囲を超えて連絡することはありません。マーケティングも、求めていないリマインダーもありません。日本のかかりつけ医に関わってもらいたい場合はその旨と医師名をお伝えいただければ、ご本人にお渡しする要約を作成します。 来院ガイド では、帰国後の経過確認の流れを説明しています。

釜山の当院でも、プライバシーで守れないこと

率直に3つの限界があります。釜山の当院は、ご自身の端末、アカウント、そしてご自身が打ち明ける相手を管理できません。カード会社が取引をどう表記するかも管理できません。そして、物理的に一緒にいる人に対して来院を見えなくすることもできません。どこへ行ったかを知っている同行者は、どこへ行ったかを知っています。当院にできるのは、来院理由について当院が口にし、書き、送信する相手をご本人と担当医以外にしないこと、そして韓国の法律がそれを裏付けていることです。来院を完全にご自身だけのことにしておきたい方にとっては、これにご自身の端末への少しの注意を加えれば十分な場合がほとんどです。

釜山・西面の当院での流れと、次のステップ

口頭で話さずに済むようLINEで予約。受付ではお名前だけ。閉じた個室で泌尿器科医と面談（診察は英語、ご希望時は日本語コーディネーターが同席）。お支払い前に領収書の記載方法を確認。結果と経過確認は担当医からご本人にのみ。本記事で答えていない疑問があれば、最初のメッセージに書いてください。 お問い合わせのページ に連絡先があり、来院を決める前に書面で回答をお受け取りいただけます。来院当日の流れは 日本語で相談できる男性クリニックのページ 、6つの接点の背景にある基準は 選ばれる理由 のページをご覧ください。